คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ตอนนี้เราเปิดให้บริการนำร่องอยู่ 3 พื้นที่ในกรุงเทพมหานคร 1.เขตราชเทวี 2.เขตพญาไท 3.เขตดินแดง สำหรับผู้ใช้งานที่อยู่นอกพื้นที่บริการจะยังไม่รับรอง

ราคาค่าจัดส่ง จะแตกต่างกันไปตามแต่ละพื้นที่ให้บริการ สามารถตรวจสอบราคาค่าจัดส่งได้ที่หน้าสรุปรายการสั่งซื้อ ก่อนกดยืนยันคำสั่งซื้อเข้ามาในระบบ

ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1 ชั่วโมง หรือภายในวันเดียวกันสำหรับสินค้า / บริการบางประเภทที่ต้องใช้เวลาในการจัดเตรียมตามเงื่อนไขของร้านค้า

สามารถเช็คสถานะคำสั่งซื้อได้ทาง LINE Official @clickzyofficial ผ่านข้อความแจ้งเตือน หรือทางอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนในระบบ

สามารถชำระเงินได้ผ่าน PROMPTPAY หรือ Credit Card / Debit Card (บัตรเครดิต / บัตรเดบิต)

1.สมัครสมาชิก > 2.เข้าสู่ระบบ > 3.เลือกตำแหน่งที่ต้องการให้จัดส่ง > 4.เลือกสินค้า / บริการ ที่ต้องการ > 5.ชำระเงิน > 6.รอรับสินค้า

ดูวิธีการสั่งซื้อสินค้าแบบละเอียด – คลิก

สามารถดำเนินการได้เมื่อสถานะรายการสั่งซื้อของคุณ อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ (PROCESSING) เท่านั้น หากสถานะเปลี่ยนเป็น เตรียมสินค้าแล้ว (READY FOR PICKUP) จะไม่สามารถดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อได้

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้วผ่าน LINE Official @clickzyofficial หรือผ่านทางอีเมลที่ใช้สำหรับลงทะเบียน

คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ ในกรณีที่พบว่าสินค้าดังกล่าว เสียหาย หรืออยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ เสีย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่กำหนดไว้ หากคำสั่งซื้อถูกยืนยันแล้วเกิน 24 ชั่วโมงผู้ซื้อไม่สามารถเปลี่ยน และ/หรือขอคืนสินค้าได้ทุกกรณี

อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติม – คลิก 

1.แจ้งเรื่องขอคืนสินค้าผ่านช่องทาง LINE Official : @clickzyofficial ภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับสินค้า 

2.แจ้งปัญหาสินค้าและความต้องการคืนสินค้า โดยจะต้องแจ้งข้อมูลอย่างละเอียดและแนบรูปภาพความเสียหายให้ชัดเจน ดังนี้

          (ก) ชื่อ

          (ข) เบอร์โทร

          (ค) อีเมล

          (ง) เลข Order number

          (จ) รูปภาพความเสียหายของสินค้า

          (ฉ) หลักฐานการสั่งซื้อ / ชำระเงิน

          (ช) เหตุผลในการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

3.รอตรวจสอบภายใน 1 – 3 วันทำการ หลังจากวันที่ได้รับแจ้งเรื่องขอคืนสินค้าจากผู้ซื้อ

อ่านเงื่อนไขเพิ่มเติม – คลิก

คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 3 – 7 วัน

 ลูกค้าสามารถคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE Official @clickzyofficial หรือผ่านอีเมล contact@clickzy.com

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • ราคา
  • Stock
  • Availability
  • เพิ่มใส่ตะกร้า
  • รายละเอียด
  • เนื้อหา
  • น้ำหนัก
  • ขนาด / สัดส่วน
  • ข้อมูลเพิ่มเติม
Click outside to hide the comparison bar
เทียบราคา